发布时间：2023-07-30
“锦”表感谢
近日，泗洪洪泽湖湿地景区收到了一份特殊的“快递”，一面印有“心系游客 品德高尚”的锦旗，快跟小编一起来看看吧！
情景再现
盛夏七月，骄阳炙热，景区工作人员接到游客求助，来自河南安阳的游客在景区游览的过程中，不慎丢失了钱包，钱包内除了有若干现金，还有身份证、工作证、银行卡等重要物品，因补办各种证件手续繁琐，而游客又急于返程，所以十分焦急。工作人员了解情况后，迅速行动，不到半小时就为失主找回了钱包。看着失而复得的钱包和大汗淋漓浑身湿透的工作人员，这位游客当场表示愿意给予工作人员现金奖励，再三被婉拒后，由衷感叹“泗洪洪泽湖湿地景区水美、景美、人更美！”于是，便有了开头的暖心一幕。
微光成炬
“以游客为中心，视游客为远方来客，待游客为自家亲朋，引领并持续满足游客需求”是泗洪洪泽湖生态旅游度假区党工委书记、管理办主任张锋要求大家时刻谨记的旅游发展原则，也是景区每一位员工坚守的初心。
今年以来，泗洪洪泽湖湿地景区关注游客喜新的消费心理，盘活闲置资源，以创新融合为核心，打造如是·市集文旅产品；关注游客求异的出游动机，立足泗洪“绿色、红色、古色”三色文旅资源优势，突出本地自然、文化、美食、生活等特色吸引力，积极培育打造不同主题个性化定制研学产品；关注游客的深度体验需求，做有烟火气的“爱客”景区，以“用心听心声 倾力办实事”为宗旨，精心策划推出《听·践》专题视频，通过随机采访，认真落实反馈游客的每一条意见建议。
微光如炬，炽热不息。泗洪洪泽湖湿地景区将进一步满足游客对旅游多元化和高品质的需求，为他们提供根植本地的业态、产品和服务，擦亮5A景区“国字号”旅游名片，擘画诗与远方新图景！
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